ВНИМАНИЕ! Офисы компании ООО «БОН ТУР» не работают до 01.06.2020
/
/
МОСКВА / САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
79.34 руб.
72.56 руб.
ОФИС В МОСКВЕ
Наш канал на Youtube Наша группа ВКонтакте Наша страничка на Facebook Наша группа в Одноклассниках Наша страничка в Инстаграмм Сайт Бонтурины
ОПЛАТА КАРТАМИ НА САЙТЕ

Введите номер Вашего договора:

Проверить
К оплате: руб.
ПОИСК ДЛЯ ТУРИСТОВ
ПОДПИСКА НА РАССЫЛКУ


Как выгодно перенести тур

Дорогие друзья!

Согласно рекомендациям Роспотребнадзора и Ростуризма по «достижению консенсуса между сторонами обязательств на основе взаимного учета интересов друг друга», а именно, согласование даты переноса путешествия на более поздний срок, компания «Бон Тур» готова перебронировать туристские продукты без применения ФПР (фактически понесенных расходов)

- По заявкам на зарубежные туры, выезд по которым должен был быть осуществлен в период с 18.03.2020 по 30.06.2020 возможен перенос на любые удобные даты туров компании Бон Тур согласно графику до 31.12.2021 с сохранением стоимости тура при условии сохранения всех параметров заявки.

- По заявкам в Россию и Белоруссию, выезд по которым должен был быть осуществлен в период с 01.04.2020 по 31.05.2020 возможен перенос на любые удобные даты туров компании Бон Тур согласно графику до 12.01.2021 с сохранением стоимости тура при условии сохранения всех параметров заявки.

Если пока Вы не определились с датой Вашего путешествия, то мы предлагаем получить именной сертификат, оформление которого дает ряд преимуществ:

  1. Действие сертификата до 31.12.2021 для зарубежных туров, и до 12.01.2021 для туров по России и Белоруссии. В этот период Вы можете выбрать дату Вашего путешествия и перенести бронирование на любой туроператорский продукт компании «Бон Тур».
  2. «Заморозка» внесенной суммы по курсу на день оплаты.
  3. Сертификат именной, оформляется на клиента, с указанием ФИО, внесенной суммы и дат его действия.
  4. По индивидуальной договоренности сертификат может быть передан третьим лицам.
  5. Сертификат не ограничивает выбор направлений и туров, можно выбрать на эту сумму несколько туров в течение года.

Как перенести даты туры без доплат и ФПР (финансово понесенных расходов)?

Если Вы турагент: необходимо направить запрос Вашему менеджеру на email, до 30.04 все наши менеджеры работают удаленно.
PS: если Вам по каким-то причинам не отвечает Ваш менеджер, указанный в подтверждении, пожалуйста, напишите любому менеджеру, согласно городу бронирования Москва / Санкт-Петербург.
Все контакты указаны здесь.

Если Вы турист и бронировались в турагентстве: необходимо связаться с менеджером компании, где Вы оформляли путешествие для уточнения условий переноса. Запрос на изменение бронирования может быть осуществлен только менеджером туристического агентства.

Если Вы турист и бронировали тур в офисах продаж или на сайте:
Вам необходимо связаться с ответственным менеджером по электронной почте, указав в теме письма номер Вашего договора и причину обращения, например: «перенос дат тура» или «получение сертификата». Заявление на перенос - скачать

Если Вы определились с новой датой путешествия, то перенос бронирования осуществляется в день обращения. Если Вы через какой то промежуток времени решите поменять дату путешествия еще раз, не вопрос, наши менеджеры сделают это.

По зарубежным продуктам компании Бон Тур в период с 01.07.2020 - мы будем держать Вас в курсе по мере поступления новой информации. Мы призываем Вас не торопиться, так как ситуация может измениться в любой момент.

Возможно ли перенести / восстановить ранее аннулированную заявку?

Для тех, кто изменил решение в пользу переноса поездки без ФПР или оформления денежного сертификата мы сделали возможным восстановление ранее аннулированной заявки.

Для этого напишите, пожалуйста, Вашему менеджеру электронное письмо. В теме письма укажите номер договора и «перенос после аннуляции».
Все контакты указаны здесь.

Дорогие друзья, жизнь дает нам новые возможности на переосмысление наших позиций, мировоззрений, шанс найти что-то новое, сделать шаг в будущее, более светлое и яркое. Только вместе можно пережить этот нелегкий этап и достойно выйти из него! Пусть это будет только пауза, которая станет точкой отсчета для укрепления старых отношений и зарождения новых с надежным партнером!

Мечтайте, улыбайтесь, живите! До встречи на наших маршрутах! Ваш Бон Тур.


Отзывы для сайта Cackle

© Copyright 2020 ООО «Бон Тур»
Наша группа ВКонтактеМы на Facebook

Реестровый номер в едином федеральном реестре туроператоров:
РТО 008483

Звоните нам: (812) 335-99-90
Санкт-Петербург, ул. Кирочная, д. 19

Карта сайта

Обратный звонок RedConnect